Die AGB

Caroline Conrad Naturkosmetik

Das Einzelunternehmen Caroline Conrad Naturkosmetik ist Vertragspartner und Verkäufer. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Caroline Conrad Naturkosmetik

Inhaberin: Caroline Conrad

Sudetenlandstraße 21

86633 Neuburg a.d.Donau

Als Gerichtsstand wird das zuständige Amtsgericht Neuburg a.d. Donau vereinbart.

Ust. Id-Nr.: DE321032661

1. Gewährleistung

Bei den Behandlungen werden Produkte von Dr. Belter Cosmetics, Gelish und Bio Sculpture verwendet und somit an das jeweilige Hautbild angepasst. Jedoch kann diesbezüglich keine Garantie auf Verträglichkeit und Erfolg gegeben werden. Das kann gerade dann zutreffen, wenn im Beratungsgespräch Fragen des Kunden nicht wahrheitsgemäß beantwortet wurden. Der Kunde ist verpflichtet, die Kosmetikerin auf Krankheiten, Infektionen oder Allergien die Auswirkungen auf die Behandlung haben könnten hinzuweisen. Die Gewährleistungsansprüche des Kunden richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

2. Haftung

Meine Haftung und die meiner Erfüllungsgehilfen für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Das gilt nicht bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, d.h. einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertraut und vertrauen darf. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt. Bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz sowie bei sonstiger gesetzlicher Garantiehaftung oder Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit finden die vorstehenden Haftungsbeschränkungen nicht statt. Die Haftung für Spätfolgen unter Anwendung des Behandlungssystems ist ausgeschlossen, soweit diese zum heutigen Zeitpunkt nicht bekannt sind. Sollte der Kunde bei dem Abschluss des Behandlungsvertrages falsche und nicht zutreffende Angaben über seinen körperlichen Zustand bzw. Vorbelastung äußert, besteht für hierdurch verursachte Schäden keine Haftung durch Caroline Conrad Naturkosmetik. Die Richtigkeit der Kundenangaben für eine erfolgreiche Behandlung ist absolut entscheidend.

Falls der Kunde die Anweisungen und Empfehlungen von Caroline Conrad Naturkosmetik die der Behandlungsvorbereitungen dienen nicht oder nur beschränkt befolgt, entfällt die Haftung durch Caroline Conrad Naturkosmetik für hieraus resultierende Schäden. Bei weiteren Behandlungsanweisungen und Empfehlungen nach der Behandlung, die ausführlich dem Kunden mitgeteilt werden, entfällt die Haftung von Caroline Conrad Naturkosmetik für aus der Nichtbefolgung resultierende Schäden ebenso.

3. Warenumtausch

Bei den angebotenen Waren zum Verkauf handelt es sich um Produkte der Marke Dr. Belter Cosmetics. Kosmetikprodukte unterliegen hohen hygienischen Standards. Ein Warenumtausch erfolgt gegen Vorlage des Kassenbons nur, soweit ein Mangel des Produktes vorliegt. Es gelten insoweit die gesetzlichen Bestimmungen.

Zahlungsbedingungen und Preise

Die Zahlung erfolgt sofort per EC Karte, Kreditkarte (Master Card, maestro, V/ pay, VISA ) oder in Bar. Sollte im Einzelfall nichts anderes vereinbart sein, gelten meine jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Preise. Bei Erscheinen neuer Angebote und Preislisten verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit. Produktbestellungen von Dr. Belter Cosmetics sind verbindlich und nur möglich mit Vorkasse.

4. Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir sehr wichtig. Ich nutze diese im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, z.B. zur Onlineterminbuchung, oder um Sie per E-Mail über neue Angebote und News zu informieren. Ihre Daten werden von mir nicht an Dritte weitergegeben.

5. Gutscheine

Gutscheine, die von Caroline Conrad Naturkosmetik verkauft werden, haben ab Kaufdatum zum Ende des Jahres eine Gültigkeit von 3 Jahren. Keine Barauszahlung möglich. Bei Verlust kein Ersatz.

Kauf von Online-Gutscheinen:

5.1 Durch den Kauf eines Gutscheins kommt ein Vertrag ausschließlich zwischen dem Gutscheinkäufer und Caroline Conrad Naturkosmetik zustande.
5.2 Zu diesem Zweck übermittelt der Vermittler dem Studio Caroline Conrad Naturkosmetik die angegebenen personenbezogenen Daten des Gutscheinkäufers. Diese sind Geschlecht, Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail Adresse und Telefonnummer. Damit erklärt sich der Käufer widerruflich einverstanden.
5.3 Ein Kauf von Gutscheinen ist ohne Angabe der personenbezogenen Daten (anonymer Kauf) zum Schutz des Studios Caroline Conrad Naturkosmetik vor sog. „Fake-Buchungen“ und zur Erbringung seiner Dienstleistung nicht möglich.
5.4 Eine Barauszahlung der gekauften Gutscheine ist ausgeschlossen.
5.5 Für die Abwicklung der Zahlung (Kreditkarte, Sofortüberweisung, Apple & Google Pay) nutzen wir „studiolution Pay“.
5.6 Der Vermittler arbeitet nur im Rahmen der Auftragsverarbeitung für Caroline Conrad Naturkosmetik. Weitere Einzelheiten zum Umgang mit personenbezogenen Daten sind in unserer Datenschutzerklärung enthalten.

6. Treuepass

Der Treuepass ist unbegrenzt gültig. Der 50%-Rabatt wird auf die 10. Behandlung in Folge gewährt. Der Treuepass ist auf keine andere Person übertragbar und nicht mit Rabatten oder/und anderen Aktionen kombinierbar. Bei Verlust kein Ersatz.

7. Termin

Um sich optimal auf Ihre Behandlung einzustimmen, bitte ich Sie 5-10 Minuten vor Behandlungsbeginn bei Caroline Conrad Naturkosmetik einzufinden. Bei Personen unter 16 Jahren ist eine Zustimmung des/der gesetzlichen Vertreter(s) erforderlich. Art, Wunsch und Dauer Behandlung richtet sich immer nach vorheriger Beratung und nach dem Hautbild. Die Entscheidung über die Art der Behandlung trägt der Kunde selbst, ich gebe Ihnen die Behandlungsempfehlung.

Kann aus für mich nicht zu vertretenden Gründen oder höherer Gewalt ein Termin von mir nicht eingehalten werden, wird der Kunde umgehend in Kenntnis gesetzt, sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. Ich bin in dem Fall berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben. Meine gesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.

8. Verspätung durch den Kunden

Ich bitte um Ihr Verständnis, dass Ihr verspätetes Eintreffen mit Rücksicht auf nachfolgende Kunden zu einer Reduzierung Ihrer Behandlungszeit führen kann – hier findet trotzdem die volle Verrechnung ihrer Anwendung statt.

9. Stornierung

Bitte stornieren Sie Ihren gebuchten Termin bis spätestens 24 Stunden vorher, damit der Termin vom nächsten Kunden umgehend gebucht werden kann. Managen & stornieren Sie Ihre Termine einfach online über das Buchungsportal. Alternativ können die Termine natürlich auch via E-Mail, WhatsApp oder die Mailbox storniert werden. Der Zeitpunkt des Nachrichteneingangs zählt hierbei für die Bestimmung der Fristeinhaltung.

Sollte Ihre Stornierung nicht rechtzeitig erfolgen, bin ich berechtigt dem Kunden den Termin in Rechnung zu stellen. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens erstattet.

Bei Gutschein-Kunden wird bei nicht fristgerechter Stornierung oder No-Show 50% des Gutschein-Wertes entwertet.

10. Anzahlung

11. Schlussbestimmungen

Es findet das deutsche Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen ungültig sein, so soll die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt werden.  Auch wenn eine Regelung oder ein Teil unwirksam, ein anderer Teil aber wirksam ist. Die unwirksame Bestimmung soll von beiden Parteien durch eine Regelung ersetzt werden, die den wirtschaftlichen Interessen der Vertragsparteien am nächsten kommt und die den übrigen vertraglichen Vereinbarungen nicht zuwiderläuft.